Orderproces in Magento

Afgelopen week was ik op bezoek bij onze webdeveloper Digitalbits om een aantal zaken met betrekking tot het orderproces door te nemen. Ondanks dat Magento beschikt over een hoop geweldige standaard instellingen blijkt het bij ons toch nog een hele klus te zijn om hetgeen wij willen goed neer te zetten. Dit komt mede doordat ons orderproces op een aantal punten enigszins afwijkt van het standaard online bestelproces. De complexiteit komt mede door de verschillende betaalopties die we de klant gaan aanbieden. Uitgangspunt is dat ten allen tijde de klant die complexiteit niet mag merken tijdens het bestellen. Voor hem moet het orderproces hoe dan ook transparant en duidelijk zijn, zonder onverwachte handelingen. Dat geldt ook voor de informatievoorziening zowel tijdens het orderproces als achteraf. Het afwijkende orderproces resulteert in een uitdaging voor ons, maar ook voor de heren van Digitalbits. Uiteraard hebben wij er alle vertrouwen in dat het goed komt en hopelijk kunnen we snel het rode lintje doorknippen van onze eerste digitale winkel! Keep you posted!

Geef een reactie